La révision de ces appareils a été décidée par les autorités aéronautiques des États-Unis, après qu’un avion de ce modèle, de la compagnie Alaska Airlines, a perdu une fenêtre en plein vol le 5 janvier dernier.
La compagnie recommande aux passagers de vérifier l’état des vols sur son web ou l’application copa.com.
Le communiqué obtient la directive de l’Administration fédérale de l’aviation des États-Unis.
« Copa continuera à fournir toute l’assistance possible aux passagers concernés, y compris la communication, la priorité de réaménagement sur d’autres vols selon disponibilité, les changements d’itinéraire sans pénalité et les remboursements comprenant l’hébergement, les repas et des frais divers si nécessaire », a assuré la société.
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