Dans un communiqué, la compagnie a expliqué que la mesure avait été prise en coordination avec les autorités compétentes et que la suspension temporaire permettrait de clarifier les faits.
Flydubai a assuré que la sécurité des passagers, des équipages et des opérations était sa priorité absolue et a réaffirmé sa volonté de collaborer à l’enquête.
La société a indiqué qu’elle était en contact avec les organismes gouvernementaux, les régulateurs et les autorités aéroportuaires et qu’elle reverrait sa décision lorsqu’elle disposerait de nouvelles informations.
De même, elle a présenté ses excuses aux passagers concernés et indiqué qu’elle travaille à leur fournir une assistance et des alternatives de voyage lorsque cela est possible.
La veille, un avion de remplacement de Flydubai a atterri à l’aéroport Ben Gourion près de Tel-Aviv en provenance de Tabuk, en Arabie saoudite, après que l’appareil assurant la route entre Dubaï et Israël ait effectué un atterrissage d’urgence dans ce royaume.
Selon des informations officielles saoudiennes, l’avion a atterri à l’aéroport international Prince Sultan bin Abdulaziz, dans le nord-ouest du pays, après un appel de détresse lié à l’incapacité du pilote et du copilote.
Les médias ont rapporté que l’avion a initialement transmis le code 7700, utilisé pour signaler une urgence générale.
Par la suite, des données diffusées par certains systèmes de suivi ont indiqué l’utilisation du code 7500, correspondant à une situation d’ingérence illicite.
Les médias ont cité des passagers israéliens qui ont affirmé que l’atterrissage en Arabie saoudite avait eu lieu à la suite d’une altercation entre les pilotes.
Flydubai a demandé d’éviter toute spéculation sur ce qui s’est passé et a réitéré que les causes de l’incident restent sous enquête officielle.
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